Vloge pri Zodiac
Polog na Zodiac se začne po prijavi v račun in odprtju razdelka za blagajno. Tam uporabnik izbere razpoložljivo metodo plačila, vnese znesek in nadaljuje s potrditvijo transakcije. Najnižji polog znaša €10.
Med metodami za polog so na voljo debetne kartice Visa in Mastercard, PayPal, Skrill, Trustly, paysafecard in bančno nakazilo. Razpoložljivost posamezne metode je prikazana neposredno v blagajni, zato je postopek financiranja računa enostaven za pregled.
Pri pologih je pomembno preveriti, ali je izbrana metoda usklajena z valuto računa. Primarna valuta je €. Po uspešno izvedenem pologu lahko uporabnik nadaljuje z uporabo sredstev v računu. Za uporabnike sl je koristno tudi to, da je sledenje transakcijam vključeno v uporabniški nadzorni plošči.
Dvigi na Zodiac
Dvigi na Zodiac so na voljo in potekajo prek razdelka blagajna. Uporabnik se prijavi v račun, odpre razdelek za dvig, izbere način izplačila, vnese znesek ter po potrebi zaključi preverjanje identitete, nato pa zahtevek potrdi.
KYC preverjanje je obvezno, praviloma ob prvem dvigu. Zahtevani dokumenti lahko vključujejo osebni dokument, dokazilo o naslovu in pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev. Ta postopek je del varnostnih in regulativnih zahtev.
Najnižji dvig je odvisen od metode:
- e-denarnice: €10
- kartice: €10
- bančno nakazilo: €20
- kriptovalute: €20
Najvišji zneski dviga so jasno določeni:
- kartice: do €5000 na transakcijo
- e-denarnice: do €5000 na transakcijo
- bančno nakazilo: do €10000 na transakcijo
- kriptovalute: do €10000 na transakcijo
Skupna dnevna omejitev dviga znaša €10000, mesečna pa €100000. Casino ne zaračunava provizije za dvig, lahko pa se pojavijo zunanji stroški, kot so bančne provizije ali omrežnine pri kriptovalutah.
Obdelava dvigov je odvisna od izbrane metode:
- e-denarnice: 0–24 ur
- debetne kartice: 1–3 delovni dnevi
- bančno nakazilo: 2–5 delovnih dni
- kriptovalute: 0–1 ura
Med hitrejše možnosti sodijo PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Do zamud lahko pride zaradi nepopolnega KYC preverjanja, bančnih postopkov, pregleda večjih transakcij ali obremenjenosti kripto omrežja. Status dviga je mogoče spremljati v računu, potrditev pa je poslana tudi po e-pošti. Če je potrebna pomoč, sta podpora v živo in e-pošta na voljo 24/7.
Načini plačila, ki so na voljo
Spodnja tabela povzema metode plačila, ki se uporabljajo za pologe in/ali dvige na Zodiac. Pri metodah brez potrjenega časa obdelave je navedeno „Ni določeno“.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Neteller | Ne | Da | 0–24 ur |
| Trustly | Da | Ne | Ni določeno |
| paysafecard | Da | Ne | Ni določeno |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Bitcoin | Ne | Da | 0–1 ura |